摘要：结合高等职业教育的特点，本文针对我系电子商务专业建设的探索与实践，在人才培养目标、教学计划的制订与修订、实践实训环节、毕业设计等方面进行了积极的思考与总结。就该专业建设如何更好地体现我校高等职业教育“涉外”特色，使人才培养更贴近市场需求，提出了设想与建议。

关键词：电子商务  专业建设  教学计划  培养目标  实践实训

我校高职教育从2004年开始的，本人作为学校高职电子商务专业的一名专业教师，通过半年多的高职教学工作，结合对本专业的教学体会，对学校的高职电子商务专业建设提出一些具体构想。

搞好专业建设，是教学的工作重心。在经贸系的几个专业中，电子商务专业、会计专业等作为重点建设专业，应进一步明确专业建设的方向。电子商务专业在我国高校是新建专业，缺少成功经验以资借鉴。我院经贸系自2004届开设本专业以来，经过近两年多的探索、总结，已基本形成了自己的专业建设思路。在培养目标、课程设置、教学方法、实践实训等关键环节方面不断修改，以臻完善。

1.明确专业培养目标

人才培养应以市场为导向。高职教育的人才培养目标是：培养具有良好职业道德，面向生产第一线或工作现场的实用型高级专门人才，使学生既能掌握职业岗位所要求的大专层次的专业（技术）理论，又具有较强的职业岗位技能和实际工作能力。毕业就能适应职业岗位的需求，很快胜任所从事的工作。

1.1培养复合型人才

关于电子商务专业的培养目标,一直有两种观点。一种观点认为应该培养计算机网络方面的人才，做搭建电子商务平台、软件开发维护、提出解决方案的工作。另一种观点认为，应该侧重培养利用计算机工具从事商务活动的人才。于是出现目前很多关于该专业培养的一些说法：电子商务专业培养的学生是“四不象”，计算机方面比不上纯计算机专业学生，商务方面又不如纯商务专业学生。

我认为电子商务专业的培养目标正是上述两种观点的结合，复合型的人才具有更加广泛的职业空间和长远的发展潜力，更符合电子商务人才市场的需要。关键是教学过程中如何将二者有机结合，而不是1加1等于2。

1.2兼顾学生的长远与眼前目标

高职电子商务专业有别于本科阶段，其学制短，只有三年。所以专业建设中既要关心学生的长远发展，又要顾及他们的眼前就业。前者要求学生知识面广，而后者要求精通某些技能。我们在教学和实践的安排上就应体现兼顾的原则。对于该专业学生，教学安排的侧重点在网页制作、网络营销、国际贸易实务、电子商务综合模拟、网站建设管理和数据库简单应用开发等，要使学生在相关工作岗位上就业时一去了即能上手。另一方面，其他课程设置则范围较宽、程度较浅，这样就能顾及到学生的长远发展。人才市场在不断变化，我们的培养重点也随之变化，2007或者2008，我们的专业培养侧重点也应相应做调整。

2.专业教学计划

高职教育的教学计划应体现很强的职业教育特色，应根据职业岗位的实际需要，以能力培养为中心构建课程体系，突出教学计划的职业针对性、岗位适应性。我系电子商务专业的教学计划本着上述原则，制定明晰、具体的培养目标，并把培养目标作为课程设计的主要依据。

鉴于此，提出电子商务专业教学计划指导思想：增强对职业岗位能力的培养，围绕电子商务专业的几个职业岗位，开设数门主要专业课，并增加了相关的辅助课程；进一步强化实践环节，加大实验实训课的内容及课程比例，增加了网页制作课时，从介绍一个制作软件扩展到介绍三个软件，使学员掌握了网页制作的多种技能；将“网络营销”、“国际贸易实务”、“商法”等课程的实践性环节加大，并要求采取多种实践方式。如网络营销课组织学员到网站参与网络广告的设计制作。国际贸易实务课组织学员到外贸公司调研，了解贸易合同的要素及签订过程。商法课从过去传统的“理论为主，辅以案例”，改为“案例教学引发理论”等等。这些教改措施应尽快宣导并能够得到实施。

专业课的设置及内容应适应职业岗位的要求，有较强的针对性和实用性，这样才有利于学员职业能力的培养，有助于专业培养目标的实现。

3.加强实践环节

3.1将计算机类与商务经济类课程有机融合

电子商务专业的专业技能课主要是两类：一类是计算机课程，另一类是商务经济课程。如何将两类课程有机融合起来，而不是成为简单的“1＋1＝2”模式，是本专业教学改革的一个难题。

教学实践中可进行如下探索：计算机类课程在授课中应选择商务活动中的典型案例；而商务经济类课程则应侧重讲授网上的商务活动。这样将两方面课程融合起来，使学员真正掌握网络环境下的商务运作技能。

3.2改革教学内容、方式和手段

在教学内容及教学方式手段方面，我系应不断探索如何体现高职教育特色，加强实验、实训环节，更好地培养学员的职业技能。

3.2.1采用完全实验室教学

例如：“网页制作”、“PHOTOSHOP”、“电子商务综合模拟”等课程应采用在机房实验室边讲授边实践的教学方式，大大增强学员的动手能力。

3.2.2多种教学手段并用

本专业“电子商务概论”、“电子商务支付”、“市场营销”、“财务管理”、“电子商务安全”、“网络营销”、“电子商务案例与分析”、“国际贸易实务”等课程应采用多媒体教学，上机实验与其它实践方式穿插进行。如网络营销课组织学生到网站参与网络广告的设计制作；国际贸易实务课组织学生到外贸公司调研，了解贸易合同的要素及签订过程；市场营销课组织学生到市场调研公司调研了解和掌握市场调研的问卷设计、抽样设计、制订调查计划、调查计划实施、资料整理、资料处理、写调查报告的过程和方法；电子商务法规课由过去的“理论为主，辅以案例”，改为“案例教学引发理论”……等等。多种教学手段并用可提高学生的学习兴趣，增强了课程的知识性、实践性和趣味性，从而达到提高教学质量的目的。

3.2.3校内校外实训相结合

实训基地是本专业实施职业技能训练和鉴定的基础保证。应按照实践教学体系和职业技能鉴定实施的需要进行基地建设。

完善校内实验、实训室的设施，本专业除以配合理论教学的实验课外，还有一些重要的实训需加强。电子商务模拟训练是由理论走向社会实践的一项中间演练，为学生提供一个全面了解和训练电子商务运作管理的教学环境，着重培养学生的实际应用能力，根据现有的实训条件，应引进一套电子商务模拟实验室软件，尽快组建电子商务模拟实验室；引进一套物流模拟实验室软件，让学生更深刻理解电子商务与物流之间的关系。

建立校外实训基地。可选择一些电子商务企业作为校外实训基地，学生通过在校外实训基地的实习，可获得参与实际锻炼的机会，从而提高学生的实际工作能力。通过校外实训，可对我院相关实验室的建设及实践内容的把握提供良好的借鉴作用。“电子商务网站建设与维护”、“电子商务综合模拟”两门实训课应尽快通过网络实验室完成，确保学员收到较好的实践效果。

3.2.4加强双师型教师队伍建设

“双师型”教师队伍建设是落实新的人才培养模式的关键，是提高电子商务专业教学质量的关键。为了适应人才培养模式改革需要，保证教学质量，必须建立一支专兼结合、结构合理、水平较高的师资队伍。重视校内教师培养，努力建设校内“双师型”教师队伍，对校内教师，树立终生学习、终生受教育的新观念，将学历教育与素质提高有机结合起来。通过安排教师到企业挂职锻炼、到校外实训基地参与实际工作、参加全国高职师资队伍培训、参加全国电子商务专业建设研讨会等形式培养双师型教师。鼓励专业教师报考研究生和电子商务师资格证。

同时经常邀请行业专家到学校进行专业讲座，有助于专业教师了解行业的最新发展情况、及时更新专业知识。对于商务经济类课程，可以采取“走出去”，即教师带领学员针对拟定专题，到目标公司实地调研，培养学员收集整理信息、分析归纳总结、理论与实践结合解决问题的能力。我系应争取从公司聘请实践经验丰富的专家授课，通过“走出去，请进来”的办学方法提高学员的专业技能和理论水平。

3.2.5强化“双证制”建设

高职教育的目标是培养高技能人才。高技能人才的特点是具有较高的职业技术能力和实践能力，其中一个重要的标志，就是毕业生具有“双证书”甚至“多证书”。

对于电子商务专业，学生在毕业时除了具有学历证书外，必须要获得国家劳动部颁发的助理电子商务师资格证书。目前我校已建立国家劳动部电子商务师评定机构，给学生提供考证训练的场所，对学生考证进行强化训练，这一点目前我校已基本实施到位。

3.3把毕业设计作为重要的实训环节

对于电子商务专业毕业生可以改变以往文科类专业只写毕业论文的传统作法，而是把毕业设计作为重要的实训环节通过专业实训来完成毕业设计。

3.3.1明确实训目的

通过真实的、或模拟真实的电子商务工作现场需要，在指导老师的指导下，让学生积极自主地满足现场需要，解决现场问题，培养并检验学生对所学电子商务技术的应用能力、操作能力和动手能力。

3.3.2采用多种实训方式

可以采取的方式：模拟现场工作需要；到真实的企事业单位；将学生分成若干组，每一组安排不同的指导老师，帮助学生提出问题，学生着手解决，教师提供必要的指导等等。

3.3.3实训内容及要求

根据当前电子商务现场需要，实训内容要具有先进性、实用性、难度适中。毕业设计选题目要么小而全，要么选一个侧面从纵深展开。对于大型题目，每人一块，多人共同完成。既要有书面报告，更要有实际成果，避免书面空谈，杜绝敷衍了事，流于形式。

实训内容及毕业设计选题可从四个方面考虑：

（1）各行业的商务网站设计

如：零售行业网站的“网上书店设计方案”、商家对商家的“建材企业网上采购管理方案”、“网上拍卖设计方案”、“小小网上银行设计”、“厦门华天涉外学院门户网站设计方案”等。

（2）针对某方面的具体应用

如：网上聊天室的设计、网上商务谈判桌设计、网络仓库管理、网络财务、公司内部邮件系统设计等。

（3）针对某一技术的应用

如：用VB和SQLSERVER设计我校“学籍档案管理系统”用PB和VFP设计我校“图书馆管理系统”、用WEB实现我校“上机或网上图书借阅的IC卡系统”、“院长办公系统”、用VC和SQLSERVER实现我校“财务管理系统”等。

（4）侧重用电子商务改造产业的设计方案

如：某一行业的WEB应用模式研究；目前网络营销缺陷和对策；网络广告设计范例等。

3.3.4完善实训检查

指导老师应在前期检查设计思路的正确性，中期检查工作进度并给予必要的指导，后期检查完成情况。主要标准包括：（1）实用性；（2）与实际接近程度；（3）解决问题的方式和技术的恰当；（4）解决问题的方法和技术的先进性；（5）工作量大小。

通过毕业设计使学员专业技能得以提高，增强学员运用专业知识分析问题解决问题的能力。

4．建立专业专家指导委员会

4．1聘请行业专家、公司老总组成电子商务专业专家指导委员会，参与专业设置、课程安排、教学内容、教学手段、教学管理等过程。

4．2聘请部分委员担任本专业核心课程的教学，从而提高学生的实际工作能力。

4．3每年定期召开专业专家指导委员会座谈会。通过座谈会，本专业的教师与各位专家、公司老总进行交流，以了解电子商务专业的发展、企业的经营、电子商务企业对人才(素质、能力)的具体要求。

4．4利用专家指导委员会的资源及人际优势，安排学生到校外参加实习实训，邀请校外专家到校内进行专业讲座和就业指导。

5.尚需改进完善的方面

5.1制定教学计划和人才培养目标应依据职业岗位规范对知识和能力素质的要求，而电子商务是个新兴的产业，其“职业岗位规范”还有待进一步调查研究。

5.2部分专业教师对高等职业教育的特点认识还不到位，仍习惯于传统学科教育下的教学方法。

5.3专业课程应大力推行先进的教学手段，目前专业内课程教学手段还相对落后，配套硬件设施还跟不上，应尽快解决。

5.4校内外实训基地的开发建设难度很大，有待加强。

5.5计算机类课程的教学内容中如何以商务经济活动为案例尚需改进。

5.6毕业设计的实训环节相对薄弱，一些难度大、技术性强的题目无人问津，指导老师缺乏必要的选题指导。

最后，经贸系应准备对即将毕业的2004届电子商务专业进行全面总结，以利该专业的建设不断发展。

参考文献:

[1]杨进，中国职业教育教学改革与课程建设——挑战与对策，职业技术教育(教科版)，2004(2)

[2]李劲，Web服务驾驭动态电子商务，中国计算机报，2002.12.9(第92期)

[3]陈柳钦，打造物流中枢神经，中国计算机报，2002.11.25(第88期)

[4]郑金洲，基于新课程的课堂教学改革，福建教育出版社，2003

作者简介：杨松茂，男，管理学学士，经贸系教师